在海南旅投，有这样一群年轻人：他们或许在景区一线为游客耐心讲解，或许在免税柜台前热情服务，或许在文化地标中传递千年文脉。他们没有惊天动地的壮举，却在平凡的岗位上日复一日地坚守、钻研、超越。五四青年节，我们把目光投向这些“一线青年”，记录他们拼搏的身影、专注的眼神、追求卓越的执着。他们用行动证明：奋斗，是青春最亮丽的底色。
“对于我来说，与海南的相遇，是一份珍贵的礼物。”杨毅倩说。
从小在云南长大，她对大海有一种天然的向往。20岁那年，她背着一个包，跨过琼州海峡，来到海南。一晃十年。当年那个“想来看看海”的女孩，如今已是三亚海旅免税城运营管理部销售经理。2020年底海旅免税城开业时，她24岁，是第一批员工。六年里，她从一线销售成长为管理者，并在海南落了户，从过客变成了扎根者。
“海南不是异乡，是家”
最触动她的，是几年前一个春节。那天她忙到深夜才下班，走出免税城，看着街边的灯火，收到顾客的感谢信息，又接到家人的视频电话，同事们也约着小聚。那一刻她突然觉得，海南早已不是异乡。“火气与归属感交织，让我真切明白，这里就是我的家。”
海旅免税给了她全方位的成长平台。从一线实操到团队管理，企业愿意给年轻人机会。她刚晋升主管不久，门店接到大型促销任务，领导把核心统筹工作交给她，全程指导支持。“那一刻我深刻感受到被信任、被托举的力量。”
大海给了她一份礼物，叫接纳。而她也慢慢学会了，把自己性格中那些珍贵的特质，当成一份礼物，送给来来往往的人。
“真诚，自有万钧之力”
杨毅倩的微信签名是：“真诚，自有万钧之力。”
有位阿姨第一次来海南，想给家人带护肤品，预算有限又怕买错。杨毅倩没有推荐高价产品，而是根据对方需求搭配了最适合的组合。阿姨返程后发来感谢信，说家人用了感觉很好，以后来海南都会找她。“真诚不是技巧，而是把顾客当朋友，真心换真心。”
在她看来，免税购物不只是交易——很多顾客买的香水、手表，都是送给家人朋友的礼物。帮顾客用心挑选、打包，本质上是帮他们传递思念和祝福。“我们应该成为美好心意的传递者。”
“把小事做细，平凡的岗位也能发光”
2026年4月，第六届亚洲沙滩运动会在三亚举行。三亚海旅免税城作为市区规模最大的离岛免税商场，主动融入赛事服务体系，赛事期间，免税商品销售额同比增长23.15%，客单价同比增长48.92%，国际客流接近翻番。杨毅倩正是这场保障战中的一员。她和同事们白天坚守柜台，晚上复盘服务细节，确保每一位持票根进店的顾客都能享受到最顺畅的购物体验。
五四青年节到来，杨毅倩曾思考“时代很大，自己很小”这个问题，也记得领导说过：“功成不必在我，功成必定有我。”“把小事做细、细事做实，平凡的岗位也能发光发热。”
“我们的一言一行，直接影响着游客对海南的第一印象。”她把这份责任感当成一份礼物，回馈给自贸港。离岛免税是海南自贸港的“金字招牌”，而她和无数一线员工，就是这块招牌最直接的擦亮者。
海南自贸港封关运作后，离岛免税政策持续释放红利，像杨毅倩这样的年轻人，正用自己的真诚与坚守，把“免税购物”从一次交易，变成一段有温度的旅程。他们本身就是这片热土，送给世界的一份礼物。
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