省国资委党委书记、主任马咏华赴海旅免税城调研指导工作

9月21日，海南省国资委党委书记、主任马咏华前往海南旅投旗下海旅免税城开展实地调研，深入了解企业运营现状，并就提升消费体验、优化场景氛围等方面提出指导要求。

调研期间，马咏华详细查看了商场各楼层的业态布局、客流动态及消费环境，结合海旅免税城物业条件与实际运营情况，对下一步优化升级提出具体意见。他强调，海旅免税城要对标国际一流商业项目，积极借鉴先进运营与设计理念，重点关注场内装饰、设施细节与顾客体验流程，从灯光设计、地板材质、吊顶造型及广告陈列等多方面入手，不断夯实高端消费场景基础，全面提升项目品质。

马咏华指出，作为海南自贸港旅游消费的重要窗口，海旅免税城必须进一步增强市场敏锐度和品牌竞争力。要持续优化商品结构，加大知名品牌引入力度，创新营销方式，提升服务质量，多措并举促进经营业绩稳步增长。要始终坚持以消费者为中心，通过环境焕新和体验升级构建差异化竞争优势，充分释放消费潜力。

下一步，海旅免税城将认真贯彻落实省国资委调研意见，迅速制定改造提升方案，明确时间节点与责任分工，加快推进场内环境与服务品质提升，致力为消费者营造更高品质、更富吸引力的免税购物体验，为海南自贸港建设贡献更多力量。

省国资委相关处室负责人，海南旅投党委副书记、总经理鬲永奇，海南旅投党委副书记、海旅免税党委书记、董事长丁珽陪同调研。