海南旅投：“五一”假期，经营亮点纷呈，服务品质广受赞誉， 多元业态共绘海南旅游新图景

“五一”假期，海南旅游市场迎来新一轮消费热潮。海南旅投抢抓机遇，旗下免税、酒店、景区、游船等核心板块表现亮眼，为游客提供了高品质、多元化的旅游体验，展现出强劲的市场活力和创新动能。

海汽集团旗下海旅租车业务凭借灵活便捷的服务优势，“五一”期间订单量稳步增长，峰值出租率超95%，运营效率持续优化，为游客提供了高品质的自驾出行体验。环岛旅游观光巴士通过优化线路服务与票务策略，接待量稳健，营收同比增长65%，进一步串联全岛热门景点，助力游客深度海岛游，成为自由行游客的热门选择。

海南离岛免税市场持续释放吸引力。三亚海旅免税城通过多元促销活动与沉浸式购物场景优化，推出“玩转假期・海旅造趣节”等主题活动，精准匹配游客需求，酒水、时尚等品类热度攀升，营收同比增长35%，假期进店人数同比增长6%，服务品质与消费体验全面升级。

南丽湖欢乐湾通过优化服务响应机制，假期接待游客6680人次，客诉归零达成率100%，游客对“环境优美、服务高效”等评价持续提升。

集团旗下酒店表现突出，各酒店通过精准营销与差异化服务，推出特色套餐及主题活动，如“岛民专享”、“暑期早鸟”等，有效吸引客群并提升品牌影响力，整体营业收入同比增长38%。三亚悦榕庄与竞对酒店相比，以95%的入住率位居榜首，成为高端度假市场的标杆。三亚鹿回头国宾馆营收同比大幅增长47%，入住率提升60%，在携程平台预订量稳居竞争圈首位。

海旅游船业务持续回暖，“五一”期间开航33航次，接待游客1234人次，营收环比增长37%。海口市场推出融合“老爸茶”文化的日间游船项目，市占率达46%；儋州休闲渔船试运营期间，“邻昌礁赶海探秘”等特色航线收获游客好评，为暑期产品升级奠定基础。

娥仙岭景区以“线上爆破+线下深耕”策略实现跨越式增长，接待游客同比增长153%，营业收入同比激增124%，创历史新高。短视频直播与异业联盟引流成效显著，国际赛事预热进一步扩大景区声量。

木栏头灯塔文化驿站一期开放。试运营期间，吸引游客4000人次，并被海南日报大篇幅报道。驿站计划推出灯塔音乐会、星空观测等新项目，持续丰富文旅场景，打造海南东线旅游新地标。

康泰旅游自由行与定制化需求成为增长引擎，精准匹配游客个性化需求，助力行业转型升级。总营收同比增长15%，其中散客门票业务表现尤为亮眼，出游人数同比增281%，国际定制游营收增长227%，彰显高端服务竞争力。

海南旅投将以“五一”佳绩为起点，深化产品创新、优化旅游产品，提升服务品质，紧抓暑期市场机遇，推动“文旅+”融合，助力全域旅游高质量发展，为海南国际旅游消费中心建设注入新动能。