春节我在岗|海汽客运人:呵护每一个回家过年的心愿

发布日期: 2024-02-14      浏览次数: 93      打印

春节到,归乡时。春运期间,海南旅投成员企业海汽集团各下属单位开启了“不打烊”模式,在坚守、忙碌和奉献中,让每一张小小的车票,都能兑现回家的愿望。

陈文波是海口车队一名有20年大客车驾龄的安全行车驾驶员。春节前,他加班行驶四川、湖南、广东等班线的5个班次,行驶里程近万公里,安全护送省际旅客400多人平安返家。

进入春运以来,陈文波更深刻汲取各类安全行车事故教训,严格遵守安全行车操作规程,做到出车前、行车途中、收车后认真仔细检查,不放过任何一个影响安全行车的“蛛丝马迹”,不出现“三超一疲劳”行为。

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白沙分公司的乘务员陆思云已经十多年没有回家过年了,始终坚持在岗服务群众,引导旅客排队购票、检票,帮助放置行李。她始终把一句话挂在嘴边:“我们做客运这一行,就是要服务好群众,更要守护万千旅客赴万家团圆。”

大年初一早上6点,琼中分公司售票员陆美芳如往常一样准时上岗售票。“售票不只是简单询问旅客要去哪里,还需要了解旅客带的行李有多少,是否带小孩,以及小孩的身高。有时候还要引导旅客有序排队购票、帮忙抬行李等,”陆美芳说,春运期间,每辆车都会坐满旅客,大家带的行李也比较多,如果没有问清楚,很容易出现超载的情况,出现安全问题。

在各条公路客运班线上,还有很多和陈文波、陆思云、陆美芳一样的客运人,在平凡的岗位上默默挥洒着热情和汗水,保障着春运期间运输平稳有序,守护着旅客回家的路。


来源:海南日报 记者 邵长春、海汽集团