5月13日下午，海南旅投酒店集团召开海南旅投企业文化宣讲暨酒店集团做强做优做大、能力提升年、企业文化建设工作动员大会。酒店集团班子成员、本部全体员工，各酒店领导班子及中层管理人员参加会议，会议以线下+线上方式组织。酒店集团总经理任艳华同志主持会议。
会上，酒店集团人力总监张永新，党总支委员、综合部（党建部）总监谌强，党总支委员、副总经理张宝磊分别传达了《酒店集团企业文化建设工作要点》《酒店集团“能力提升建设年”暨“比学赶超”活动实施方案》《酒店集团做强做优做大发展战略方案》，总经理任艳华同志作了旅投企业文化宣讲暨动员讲话。
任艳华表示，优秀的企业文化是一家公司行稳致远的精神保障，是一家公司得以生存发展的独特灵魂，更是公司软实力的根本体现和提升员工思想意识的有力抓手，总公司短短两年的快速发展，取得今天这样的成绩实属不易，这份满意的成绩单显然是企业文化提炼落实的最有力的佐证和说明。作为旅投公司的子公司，我们一定要将旅投公司的企业文化宣贯到位，最重要的是要在落实和践行上下功夫，做到内化于心、外化于行，每一个人都要做到从学到知、以知促行、知行合一，做到内外结合、上下一体、全员践行。任艳华指出，企业文化是做强做优做大的精神滋养和文化保障，做强做优做大是我们的目标方向、战略举措和总的行动指南，能力提升比学赶超是实现做强做优做大目标的必经之路和手段保障，这几项工作要统筹考虑、一体推进。
任艳华指出，海南旅投企业文化内容丰富、体系严密、博大精深，需要进行长期、多轮的宣贯。任艳华重点从对海南旅投企业文化中“有品德、有追求、有本领、有激情、有胸怀”的人才理念进行宣讲，要求各级管理人员以之来校准自己的行为、来培养酒店的员工，为海南旅投酒店板块的事业培养造就一大批人才。
宣讲中，任艳华结合加入海南旅投酒店集团4个月左右时间的观察、思考，要求各级管理人员深刻自省，勇于剖析酒店板块干部职工队伍存在的一些问题：一是“看客”现象。有的人觉得单位发展得怎么样与自己无关，就像个看热闹的。二是“盲人”现象。有的人一问三不知，对自己的职责、应该关注掌握的信息不清楚， “脚踩西瓜皮，滑到哪里是哪里”。三是“青蛙”“鸵鸟”现象。有的人犹如井底之蛙，坐井观天，眼界狭小。也有的人像鸵鸟，对现在的危机、忧患、困难视而不见，日子能过一天算一天。
任艳华强调，这几种现象与旅投企业文化中的人才理念背道而驰，与做强做优做大酒店集团的战略目标格格不入。为了将蓝图变为现实，全体员工要认真学习、践行海南旅投企业文化，并自觉做到以下几个方面：一是要有创业精神。要深刻分析酒店集团面临的内外部环境，对在市场化的道路上的产品打造能力、营销拓展能力、运营能力进行自检，要激发起等不起的危机感、慢不得的紧迫感、坐不住的责任感，以创业的精神要求自己，靠我们的智慧和努力创造资粮，努力解决不靠输血能活下来的生存问题。二是要有创新的自驱力和勇气。每一个人都要扪心自问，问一下自己是在“不求有功但求无过”的半麻醉状态下度日的阿叔，还是一谈发展、一谈市场、一谈产品升级创新、一谈服务改善、新点子尝试等等工作突破就眼里有光的少年？每一位管理者都要有自驱的意愿和敢于亮剑的勇气，永远牢记并践行旅投公司要做旅游创新基地的愿景，贡献点子做新品、出新招、开新局。
三是要有高绩效的认同和追求。只有高绩效、高目标的企业才能带领员工行稳致远，对待绩效从上到下要有“没有任何借口”的觉悟和魄力，绝不能冲绩效的时候粗枝大叶、不闻不问，找退路的时候精于算计、绞尽脑汁，小聪明一定不能耍，花架子绝对不能要。四是要有精益求精的干劲儿。要牢牢记住“细节决定成败”，永远不能忘记身上政务接待和市场化的双重使命，永远不能忘记在政务接待上的“国宾”二字，要以这样的荣耀来思考重树服务品质，再造流程，找出不足，拿出措施，用心用力用情去经营这份荣光。
最后，任艳华结合酒店集团目前管理的现状，对全体与会人员提出了“牢记一个目标，发展两个意识，具备三种特质”的能力要求：一是目标清晰、一致、坚定。无论遇到什么困难，无论面临什么挫折，我们都不能忘记我们的目标，我们的使命，那就是怀揣海南旅投的使命和愿景，要把酒店集团做强做优做大，虽百折而不挠。二是要有发展成长、自觉行动两种意识。所谓成长意识，就是事业要发展，公司要壮大，个人要进步，年龄增长不会老，只有拒绝成长才算老。所谓自觉意识，也是主人翁意识，是自我觉察的意识，饱有对市场对行业对标准的敏感认知，要意识到我是单位的主人，大河没水小河干，小河有水大河满，我和公司命运相连、息息相关；行动意识是执行意识，要能思考、能分析、能提出建议、能坚决执行，做到一说就动、动则见效、件件有着落，马上就办、办就办好、事事有回音。三是具备三种特质。其一，要心中有数。要对自己的岗位有数、对自己的职责有数，对工作的全局、具体、细节有数，对工作对管理对轻重缓急、对效率、对效果标准有数，对工作的关键环节有数，对决定我们生死存亡的市场开拓有数、对影响利润贡献的各项成本指标有数。其二，要眼里有活。酒店集团作为管理管理公司的公司，要管理到位而不越位，更不能越俎代庖，一线管理人员绝不能等着上级布置任务，而要充分发挥主观能动性，主动改不足，甚至主动给上级提出工作建议。其三，要手中有劲。要有持续不断的创新能力、高效快速的执行力，以身作则的行动力。要对提到的种种不合理的短板和生死攸关的市场开拓，要敢于亮剑，敢于要求，持续改善。决不能领导冬休咱夏休，而应是领导冬休咱夏“修”。绝不能当甩手掌柜，对于重点工作，要加强检查、督促。没有追求的一团和气是其实是伪和气，不能提升团队能力的温和是其实是假包容。在市场开拓上要敢亮剑，管理要敢碰硬，不能“一派祥和”地温水里煮青蛙，对团队要有标准、有考核、有应用。
任艳华指出，我们要建设“员工快乐家园”，作为家人，就要风雨同舟、荣辱与共，就要知无不言、言无不尽，就要坦诚相待、自我革命，找准问题，解决问题之后，家里的每一个成员就会蜕变、升华，这个家也会家业兴旺
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